30-Gün Para İadesi Garantisi

Herhangi bir ürünü orijinal haliyle 30 gün içinde iade edebilirsiniz. alma siparişinizi verin ve tam bir geri ödeme bekleyin (yalnızca satın alınan ürünler için geçerlidir www.tentsile.com). Çadırınızın yeniden paketlenmesi, temizlenmesi veya kurutulması gerekiyorsa, 20 $ / 20 £ / 20 € 'dan başlayan yeniden stoklama ücretleri uygulanabilir.

Politikasını döndürür

1. Ürünleri iade ederken, teslimatçının ürünleri teslim aldığından ve ürünlerin nakliye sırasında hasar görmediğinden emin olmak için makul özen gösterme yükümlülüğünüz vardır. Bu nedenle, güvenliğiniz için bize bir ürünü iade ederken kayıtlı bir teslimat hizmeti kullanmanızı tavsiye ederiz.

2. Ürünleri bize iade etme masraflarından veya kusurlu olmadığı sürece toplama hizmetinin kullanımından sorumlu olacağınızı lütfen unutmayın (aşağıya bakın).

3. Aldığınız ürün: (a) size yanlış gönderilmişse an Tentsile Ltd'nin hatası; (b) hasar görmüş; (c) açıklamasına uymaması; (d) amaca uygun değildir; veya (e) tatmin edici nitelikte olmadığı, kusurlu olduğu kabul edilir. Ürüne sahip olduğunuzda meydana gelen hasarın ürünü arızalı yapmadığını ve sorumluluğumuzun ötesinde olduğunu unutmayın.

4. Kusurlu ürünler, teslimattan sonraki 30 gün içinde yukarıdaki form aracılığıyla mümkün olan en kısa sürede bize iletilmeli ve Tentsile Ltd'ye iade edilmelidir.

5. Özellikle, bize iade edilen ve hatalı veya eksik olduğunu iddia ettiğiniz tüm ürünlerin teknisyenlerimiz tarafından kontrol edildiğini ve doğrulandığını lütfen unutmayın. Hatalı veya eksik olmadığı tespit edilen iade edilen ürünler size iade edilecek ve orijinal ödeme yönteminiz aracılığıyla iade taşıma masraflarını sizden tahsil etme hakkına sahibiz. Kredi kartınızın kullanım süresinin dolması veya reddedilmesi durumunda, iade taşıma için tam ödeme yapılana kadar kalem (ler) i alıkoyacağız.

6. Bize iade ettiğiniz herhangi bir ürünün riski size aittir, bu nedenle tüm müşterilerimize, örneğin ürünlerin doğru adrese gönderilmesini, uygun şekilde paketlenmesini ve bir yetkili tarafından taşınmasını sağlayarak, herhangi bir ürünü bize iade ederken makul özeni göstermelerini şiddetle tavsiye ederiz. saygın bir taşıyıcı.

Bir iade talebi oluşturmak için lütfen aşağıdaki formu doldurun ve support@tentsile.com adresine e-posta gönderin.

İNDİR FORMU