Macera Derecesi Garanti ve Garanti

Ürünlerimiz titizlikle tasarlanmış ve zorlu hale getirilmiştir ve dünyanın en zorlu ortamlarından bazılarına barınak sağlar. Ürün yelpazemizin kalitesi ve dayanıklılığından tamamen gurur duyuyoruz ve onu destekleme garantimiz var!

Tüm Ağaç Çadırlarımız ve Dev Hamaklarımız, Klasik Serimiz için 1 yıllık Üretici Garantisi ve Safari Serimiz için 3 yıllık Üretici Garantisi ile birlikte gelir.

Çadırınız veya hamakınız kusurlu gelirse veya kırılırsa veya arızalanırsa (normal aşınma ve yıpranmanın dışında) ürününüzü her zaman onarırız veya gerekirse yenisini yaparız.

Not: Önceden sevilen çadırlar ve hamakların garantisi yoktur, ancak önceden sevilen her birim, listelenmeden önce kalite standartlarımızı karşıladığından emin olmak için iyice incelenir, onarılır, yeniden paketlenir ve derecelendirilir. 

2. nesil ürün satışları da kesindir. Bu ürünler sona erdiğinden, garantiler veya garantiler artık geçerli değildir (yapısal hasar olmadıkça).

Kapsanan nedir?

Garanti, kumaşların, parçaların ve işçiliğin tüm imalat hatalarını kapsar. Ayrıca, ürünün, Ürün Kılavuzunda belirtilen normal, kullanım amacına yönelik işlevselliği de kapsanmaktadır.

Ürün garantimiz mandalları, kayışları veya ticari kullanımı kapsamaz. Ticari bir garanti satın almak için lütfen iletişime geçin support@tentsile.com.

Sorununuzun karşılanıp karşılanmadığından emin değil misiniz? Kontrol edin Garanti SSS'leri.

İade nasıl başlatılır?

Ürününüzün bir garanti talebi olduğuna inanıyorsanız, lütfen önce ürünü satın aldığınız bayi ile iletişime geçin. Size en uygun hareket tarzını bildireceklerdir.

Ürünün incelenmesi için bize iade edilmesi gerekiyorsa, lütfen İade İade Formunu indirip doldurmak için sayfa.

Gereksiz gecikmelere ve ürünün kontrol edilmeden iade edilmesine neden olabileceğinden lütfen ürünü formu eklemeden bize iade etmeyiniz.

geri dönüşüm

Eski ürününüzü tamir edemememiz durumunda orijinal çadırınız boşa gitmeyecektir. Çöplükle sonuçlanan ürünlerimizden herhangi birinden nefret ediyoruz, bu nedenle her zaman kumaşı ve diğer bileşenleri yeni ürünler yaratmak için iyileştirmeye çalışıyoruz!

Sorumluluk Beyanı

Ürünlerimizi en yüksek standartlara göre inşa ediyoruz ve çadırımızı veya hamakımızı nasıl güvenli bir şekilde kurup kullanacağınıza dair ayrıntılı talimatlar ve kılavuzlar ekliyoruz. Sonuç olarak, ürünlerimiz sırasında meydana gelen yaralanmalardan Tentsile sorumlu tutulmayacaktır. Lütfen aşağıdakilere bakın Sorumluluk Beyanı Tüm ayrıntılar için.